Настоящая Политика конфиденциальности – документ, регулирующий вопросы обращения с персональными данными пользователей, взаимодействующих с данным ресурсом. Все действия осуществляются в соответствии с установленным регламентом и Федеральным законом №152, в котором указаны основные положения, связанные с дальнейшим использованием персональных данных клиентов.
Компания «S&B Group», далее именуемая как Оператор, оставляет за собой право собирать, систематизировать и использовать личные данные пользователей в собственных целях, не противоречащих действующему законодательству. Отправляя заполненные формы на сайте «S&B Group» клиент автоматически даёт согласие на использование указанной информации. Других разрешительных документов не требуется.
Главной целью сбора и систематизации персональных данных является улучшение качества предоставляемых услуг. Кроме того, они позволяют наиболее точно подбирать и рекомендовать продукцию, отдельные сервисы и дополнительные виды обслуживания.
Подборка данных может использоваться для:
Составления списка предпочтений конкретного пользователя для дальнейшей быстрой обработки при последующих обращениях;
Актуализации предоставленной информации при каждом повторном заходе на сайт;
Внесения персональных данных пользователя в клиентскую базу для лучшего ориентирования менеджеров компании.
Собираемые сведения направлены исключительно на улучшение качества обслуживания и не могут навредить клиенту.
Методы сбора могут быть автоматизированными и ручными. В частности, для автоматизации используются такие средства, как cookie, самостоятельно запоминающие поисковые запросы и предпочтения заказчика. Выбор методик остаётся на усмотрение Оператора и не может быть скорректирован пользователем.
Процесс передачи личной информации клиента строго регламентирован Федеральным законом № 152. Любые другие случаи, не входящие в описанный в ФЗ перечень, недопустимы. Оператор может передать сведения правоохранительным органам и представителям власти при наличии соответствующих разрешительных документов.
Передача информации третьим лицам осуществляется только после детальной проверки последних. Только когда Оператор убедится, что в руках третьих лиц данные будут надёжно защищены, он может инициировать процедуру.
ВАЖНО: передать данные третьим лицам можно исключительно после получения согласия пользователя. Получить его Оператор должен в виде письменного ответа на запрос либо при личной встрече. Любые другие варианты исключены.
Персональная информация пользователя используется только с его добровольного согласия. За каждым клиентом сохраняется право в любой момент это согласие отозвать. Для этого необходимо выбрать одну из предусмотренных форм коммуникации. Можно связаться с Оператором по телефону, направить электронное письмо на контактную почту либо заказное письмо на юридический адрес, закреплённый за компанией. Во втором случае оно должно быть оформлено с обязательным уведомлением о получении.
Сразу после того, как клиент обратится с требованием о запрете на использование его персональных данных, компания полностью удаляет сведения о нём из всех видов баз, находящихся в её распоряжении. Исключение составляют имя, фамилия, отчество.
Персональные, личные данные могут участвовать в маркетинговых исследованиях, акциях, бонусных предложениях и программах лояльности.
