01.05.2020

ФАС проверит процесс обмена авиабилетов на ваучеры

Федеральная антимонопольная служба изучит условия и механизм компенсации средств за билеты на отмененные рейсы, сообщили в ведомстве. «При невозможности денежных выплат будут проверены условия выдачи и использования сертификатов на право покупки авиабилетов в будущих периодах», - говорится на сайте https://fas.gov.ru/news/29754 ФАС.

Регулятор настойчиво рекомендовал авиаперевозчикам выработать технические решения для получения компенсаций онлайн, без очного посещения представительств авиакомпаний. Также антимонопольная служба пообещала совместно с региональными управлениями сравнить цены авиабилетов на отмененные и планируемые рейсы в сопоставимых условиях.

В начале апреля многие авиакомпании, в том числе «Аэрофлот», «Победа», S7, «Уральские авиалинии» и Utair, сообщили, что вместо прямого возврата средств за отмененные рейсы будут предлагать клиентам сертификаты для использования после пандемии.